Démarche qualité

Notre démarche qualité

Nous nous engageons sur la qualité de notre processus de formation en déterminant un interlocuteur unique en faisant preuve d’une grande réactivité et en garantissant :

de bons résultats,
une bonne adaptation aux besoins des bénéficiaires,
de bonnes conditions d’accueil et d’accompagnement des stagiaires,
des moyens techniques et pédagogiques,
des formateurs qualifiés,
une bonne prise en compte des réclamations et des appréciations face aux formations.

Indices de performances :

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Taux de satisfaction actions de formation (année 2022)